1. Einleitung
Bekol GmbH (Website: www.bekolcosmetics.com) schätzt Ihr Geschäft und Ihr Vertrauen. Wir sind ein in Deutschland ansässiges Unternehmen, das Produkte zur Verbesserung Ihrer kosmetischen und Hautpflege-Erfahrung entwickelt. Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch und erteilen Sie Ihr Einverständnis, um unsere Dienste weiterhin zu nutzen.
2. Erfasste Daten
Datenlagerungsort
Wir sind ein in Deutschland ansässiges Unternehmen und betreiben Web-Server, die in Deutschland gehostet werden. Unser Hosting-Anbieter Hetzner Online GmbH hält sich an das EU/US „Privacy Shield“, wodurch sichergestellt wird, dass Ihre Daten sicher gespeichert und gemäß der DSGVO behandelt werden. Weitere Informationen zur Datenschutzrichtlinie von Hetzner Online GmbH finden Sie hier: Hetzner Data Privacy Policy
Registrierungsdaten
Wenn Sie sich auf unserer Website registrieren, speichern wir Ihren gewählten Benutzernamen und Ihre E-Mail-Adresse sowie alle zusätzlichen persönlichen Informationen, die zu Ihrem Benutzerprofil hinzugefügt werden. Sie können Ihre persönlichen Daten jederzeit einsehen, bearbeiten oder löschen (außer dem Ändern Ihres Benutzernamens). Auch Website-Administratoren können diese Informationen einsehen und bearbeiten.
Kaufdaten
Um Produktunterstützung von Bekol GmbH zu erhalten, müssen Sie einen oder mehrere gültige Kaufcodes von unserer Website www.bekolcosmetics.com haben. Diese Kaufcodes werden zusammen mit ihren Ablaufdaten und Ihren Benutzerdaten gespeichert. Diese Informationen sind notwendig, damit wir Ihnen den Zugriff auf Produkte, den Kundensupport und andere verwandte kosmetische Dienstleistungen bieten können.
Kommentare
Wenn Sie Kommentare auf der Website hinterlassen, erfassen wir die im Kommentarfeld angegebenen Daten sowie die IP-Adresse und den Browser-User-Agent-String zur Unterstützung der Spam-Erkennung.
Kontaktformular
Informationen, die über das Kontaktformular auf unserer Website übermittelt werden, werden an unsere Firmen-E-Mail bei Zoho gesendet. Zoho hält sich an die EU/US „Privacy Shield“-Richtlinie. Mehr Informationen dazu finden Sie hier: Zoho Privacy Policy.
Diese Übermittlungen werden ausschließlich zu Kundenservicezwecken verwendet, niemals für Marketing oder zum Teilen mit Dritten.
Google Analytics
Wir verwenden Google Analytics auf unserer Website für anonyme Berichte zur Nutzung der Seite. Es werden keine personenbezogenen Daten gespeichert. Wenn Sie der Überwachung durch Google Analytics widersprechen möchten, verwenden Sie bitte diesen Link: Google Analytics Opt-out.
Fälle der Nutzung personenbezogener Daten
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten in folgenden Fällen:
Verifizierung/Identifikation des Nutzers während der Webseitenutzung
Technische Unterstützung bereitstellen
Versenden von Updates mit wichtigen Informationen, Neuigkeiten oder Änderungen
Überprüfung der Kontenaktivität zur Betrugsprävention und Sicherung der Kundendaten
Personalisierung der Website für ein individuelleres Nutzererlebnis
Sicherstellung einer reibungslosen Gesamtfunktion und Verwaltung
3. Eingebettete Inhalte
Seiten auf dieser Website können eingebettete Inhalte wie YouTube-Videos enthalten. Eingebettete Inhalte von anderen Websites verhalten sich genau wie beim Besuch der jeweiligen Website.
Diese Seiten können Daten über Sie sammeln, Cookies verwenden, weitere Drittanbieter-Tracker einbetten und Ihre Interaktion mit dem eingebetteten Inhalt überwachen, auch wenn Sie bei dem jeweiligen Dienst angemeldet sind.
Folgende Dienste werden genutzt:
Das Facebook-Plugin zeigt unseren Facebook-Timeline auf der Website an. Facebook verwendet eigene Cookies und Datenschutzrichtlinien, auf die wir keinen Einfluss haben. Cookies werden nur nach Einwilligung gesetzt, bevor Ihre IP an Facebook-Server gesendet wird. Mehr unter: Facebook Datenschutzrichtlinie.
Wir verwenden die Twitter API für die Anzeige unserer Tweets. Twitter hat eigene Cookie- und Datenschutzregeln, auf die wir keinen Einfluss haben. Ihre IP wird erst nach Zustimmung an Twitter gesendet. Mehr unter: Twitter Datenschutzrichtlinie .
Youtube
Eingebettete YouTube-Videos folgen den Datenschutzrichtlinien von YouTube. Cookies werden erst nach Einwilligung gesetzt und IP-Adressen erst dann an YouTube gesendet. Mehr unter: YouTube Datenschutzrichtlinie.
4. Cookies
Diese Website verwendet Cookies – kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät abgelegt werden, um die Webseite benutzerfreundlicher zu machen. Cookies speichern Präferenzen, Warenkorbinformationen und ermöglichen anonymisierte Tracking-Daten für Drittanbieter wie Google Analytics. Sie können Cookies in Ihrem Browser deaktivieren, sofern Sie dies wünschen.
5. Wer hat Zugriff auf Ihre Daten
Wenn Sie kein registrierter Benutzer sind, können wir keine persönlichen Daten über Sie speichern oder einsehen.
Registrierte Kundenkonten können von folgenden Personen eingesehen werden:
Unsere Systemadministratoren
Unsere Supportmitarbeiter, wenn sie zur Unterstützung Zugriff benötigen
6. Drittparteizugriff auf Ihre Daten
Wir geben Ihre persönlichen Daten nicht in einer Weise an Dritte weiter, die Ihre Identität offenlegt. Ausnahmen sind Partner, mit denen wir begrenzte Daten teilen müssen, um die von uns angebotenen Dienstleistungen zu ermöglichen.
7. Dauer der Datenspeicherung
Bei Supporttickets oder Kommentaren werden Metadaten gespeichert, bis Sie deren Löschung verlangen. Registrierte Nutzer können ihre persönlichen Daten in ihrem Profil jederzeit einsehen, ändern oder löschen (außer dem Benutzernamen). Administratoren können diese Informationen ebenfalls bearbeiten.
8. Sicherheitsmaßnahmen
Wir verwenden SSL/HTTPS, um die Kommunikation zwischen Nutzern und Servern zu verschlüsseln. Bei Datenpannen ergreifen wir sofort Maßnahmen zur Systemsicherheit, informieren betroffene Nutzer und setzen Passwörter bei Bedarf zurück.
9. Ihre Datenschutzrechte
Sie können eine Kopie der gespeicherten persönlichen Daten anfordern.
Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern diese nicht aus rechtlichen oder Sicherheitsgründen benötigt werden.
Wird Ihre Löschung durchgeführt, können wir keine weiteren Support- oder Produktleistungen mehr für Sie erbringen.